
居家 / 長護養(yǎng)老項目負責(zé)人 崗位職責(zé)(鹽城適用)
全面負責(zé)居家養(yǎng)老、長護險、養(yǎng)老消費券上門護理等項目的整體運營與管理,完成公司下達的服務(wù)指標、質(zhì)量指標、人員指標。
對接鹽城民政、醫(yī)保、街道 / 社區(qū)、衛(wèi)健委等主管部門,做好政策落地、資料申報、檢查迎檢、關(guān)系維護。
負責(zé)服務(wù)團隊(護理員、護士、站長、督導(dǎo)等)的招聘、培訓(xùn)、排班、考核、激勵與穩(wěn)定管理,控制流失率。
制定并執(zhí)行上門服務(wù)標準、操作流程、風(fēng)險防控、應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)合規(guī)、安全、零重大事故。
負責(zé)長護險評估、上門服務(wù)工單、結(jié)算資料、臺賬管理,保證數(shù)據(jù)真實準確,順利完成醫(yī)保 / 民政結(jié)算。
做好老人及家屬溝通、投訴處理、滿意度提升,維護機構(gòu)口碑與品牌形象。
負責(zé)項目成本控制、耗材管理、點位拓展,提升項目盈利能力與覆蓋范圍。
定期匯總運營數(shù)據(jù),形成報表,向上級匯報項目進度、問題及改進方案。
任職要求
年齡 30–60 歲,熟悉鹽城本地養(yǎng)老 / 長護險政策者優(yōu)先/社區(qū)退休人員優(yōu)先。
有居家養(yǎng)老、長護險項目、護理站、社區(qū)養(yǎng)老運營管理經(jīng)驗優(yōu)先。
具備良好的政府部門對接、溝通協(xié)調(diào)、抗壓、處理突發(fā)問題能力。
有護理、社工、養(yǎng)老管理、醫(yī)療相關(guān)專業(yè)或工作背景優(yōu)先。
能熟練使用辦公軟件,會做臺賬、報表、檔案管理。
吃苦耐勞,有責(zé)任心,認可養(yǎng)老行業(yè)。
會開車。
建湖普康養(yǎng)老服務(wù)有限公司大豐區(qū)
鹽城人才網(wǎng)敬告各位求職者:此企業(yè)已經(jīng)過鹽城人才網(wǎng)認證,可放心聯(lián)系
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